近年來,安定區青嵐山司法所以加強規范化建設為抓手,不斷優化法律咨詢工作流程,提升服務質量,取得了顯著成效。
為推進規范化建設,司法所從硬件設施和軟件管理兩方面入手。在硬件方面,按照標準化要求對辦公場所進行改造升級,設置了獨立的法律咨詢室、調解室和檔案室,配備了必要的辦公設備和法律書籍,為開展法律咨詢工作創造了良好的環境。在軟件方面,建立健全各項規章制度,包括接待登記制度、咨詢記錄制度、案件跟蹤反饋制度等,確保法律咨詢工作有章可循、規范有序。
在法律咨詢工作方面,司法所采取多項措施提升服務水平。一是定期組織開展法律知識培訓,提升工作人員的業務能力和專業素養;二是建立法律咨詢服務臺賬,對每起咨詢案件進行詳細記錄和分類歸檔;三是創新服務方式,除了傳統的面對面咨詢外,還開通了電話咨詢和網絡咨詢渠道,方便群眾及時獲得法律服務;四是加強與村(社區)法律顧問的協作配合,形成工作合力,擴大法律服務覆蓋面。
據統計,今年以來,青嵐山司法所已接待法律咨詢200余人次,解答各類法律問題300余個,調解矛盾糾紛80余起,群眾滿意度達到95%以上。通過這些規范化建設舉措,司法所不僅提升了工作效率和服務質量,更增強了群眾的法律意識和法治觀念,為維護基層社會穩定發揮了積極作用。
下一步,青嵐山司法所將繼續深化規范化建設,創新工作機制,優化服務流程,努力為群眾提供更加專業、便捷、高效的法律咨詢服務,為推進法治社會建設貢獻力量。
如若轉載,請注明出處:http://www.vodsky.cn/product/22.html
更新時間:2026-01-11 16:31:19